Jak funguje technická podpora e-shopu iBYZNYS?

2. 3. 2011
( https://www.ibyznys.cz/www/rsobrazky/velke/technicka_podpora.jpg )

Pro majitele e-shopu, kteří ho mají v záruční době nebo mají uzavřenou Smlouvu o údržbě iBYZNYS, je k dispozici telefonická služba hot-line a mailová služba hot-mail. Naši pracovníci jsou připraveni okamžitě řešit Váš problém.
Veškerý servis provádíme pomocí vzdálené zprávy. Šetříme tím čas i Vaše finance.
Musíme však od Vás mít:

  • právo k restartování synchronizačního modulu (služby) iBYZNYS
  • plný přístup do složky iBYZNYS
  • plný přístup k databázi Byznysu
  • přístup do ERP Byznys B6